Вопрос-ответ

Юрий 

Вопрос: Где можно посмотреть ваше оборудование?

Ответ:

Оборудование можно посмотреть в наших демозалах в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и Минске. Адреса демозалов доступны на сайте в разделе Контакты.

Федор 

Вопрос: Как получить модель (.step) или чертёж (.dwg) изделия?

Ответ: Запрос моделей и чертежей в форматах .step и .dwg можно отправить со страницы изделия и личного кабинета после регистрации на нашем сайте.

Запрашиваемые модели и чертежи высылаем на почту, указанную при регистрации.

Сергей  страна: Россия 

Вопрос: Заказчик интересуется шкафом EMS-U-22.8.8-44AFA-0. У него вопрос – как узнать уровень перфорации дверей? Будет он приблизительно 80% от общей площади двери?

Ответ: Процент перфорации промышленного шкафа EMS составляет 76–78 %.
Рекомендуем почитать статью по ссылке, в которой рассказывается, что процент перфорации свыше 63% не добавляет никаких преимуществ в отношении циркуляции воздуха в шкафу или эффективности его охлаждения.

Сергей  страна: Беларусь 

Вопрос: Есть ли у вас модуль вентиляторный с фильтром, чтобы класс защиты был более IP31?

Ответ: Модули поставляются отдельно от фильтров и обычно комбинируют или фильтром пылезащищенным со степенью защиты IP55 R-FAN-F-IP55 или фильтром  со степенью защиты IP21 R-FAN-F-IP21. Их монтажные отверстия совпадают, модуль прижимает собой фильтр. Так же фильтры выпускаются в двух цветах - сером и чёрном.

Полина  страна: Казахстан 

Вопрос: В проекте указан шкаф IP67, требуется всепогодный навесной шкаф с охлаждением. Какие варианты вы можете предложить?

Ответ:

Шкаф с охлаждением предполагает наличие отверстий, максимальная возможная степень защиты IP55. Такую характеристику имеют шкафы серии ШТВ-Н-Эконом.

При использовании для охлаждения шкафа вентиляторов отверстия необходимы для забора и выпуска воздуха. В таких условиях невозможно достичь степени защиты от воды и пыли, обеспечиваемой оболочкой IP66 либо IP67 по ГОСТ 14254-96.

Применение в наших шкафах серии ШТВ-Н уплотнений на базе вспененного пенополиуретана (как в местах примыкания двери, так и в местах примыкания фильтров), а также подготовка всех отверстий под установку вентиляторов на высокоточных станках японской фирмы AMADA позволило обеспечить уровень защиты от пыли и воды на уровне IP54. Также обратите внимание на наличие в наших шкафах двухслойной двери с перфорацией во внешнем слое типа жалюзи, которые дополнительно защищают вентилятор и фильтры от воздействия окружающей среды и повышают вандалоустойчивость шкафа, а сами вентиляторы имеют пластиковые накладки с отверстиями.

Уровня IP54 достаточно для эксплуатации на открытом воздухе под воздействием всех факторов окружающей среды. Опыт наших потребителей по эксплуатации данных шкафов в различных городских условиях показывает, что установленная внутри аппаратура не подвергается воздействию пыли и влаги и функционирует в штатном режиме круглый год (Москва, «Зиларт»).

В случае тяжёлых условий эксплуатации (установка шкафа с наклоном; под скатом крыши с постоянными потоками воды и т. п.) возможно использование дополнительного аксессуара «крыша дождевая», что позволит довести уровень защиты до IP55.

Отметим также, что перед нанесением слоя краски все детали шкафа ШТВ-Н по отдельности проходят процедуру защитного фосфатирования поверхности, на них наносится защитный слой эпоксиполиэфирного грунта с последующим запеканием в печи. Это гарантированно позволяет эксплуатировать шкафы на улице с учётом воздействия всевозможных осадков, солнечной радиации, а также дорожных реагентов.

Полина  страна: Беларусь 

Вопрос: Как крепить оборудование во всепогодных навесных шкафах? В комплекте есть какие-нибудь уголки для крепления телекоммуникационного оборудования высотой 1U? Сколько уголков в комплекте?

Ответ:

Навесные всепогодные шкафы комплектуются уголками из расчёта 2 шт. на каждый юнит высоты шкафа, общее количество уголков зависит от высоты шкафа в юнитах (для шкафа высотой 6U – 12 шт.; 9U – 18 шт.; 15U – 30 шт.; 18U – 36 шт.). Этого достаточно, чтобы закрепить телекоммуникационное оборудование во всём юнитовом пространстве шкафа.

Павел 

Вопрос: Где посмотреть, что входит в комплект поставки?

Ответ: Комплектация приведена на странице изделия в закладке «Описание».

Никита 

Вопрос: Где производится ваше оборудование?

Ответ: Производственные мощности компании располагаются в Республике Беларусь.

Людмила  страна: Беларусь 

Вопрос: БОН-19-2-48-9005 имеет ёмкость кросса 48LC duplex? Это значит, в нём 96 волокон? Сплайс-кассеты надо добавлять?

Ответ: Да, в БОН-19-2-48-9005 устанавливается 48 проходных адаптеров LC duplex. Есть нюанс: в комплект входит 48 гильз КЗДС. Надо будет докупать ещё 48 шт. Сплайс-кассета рассчитана на установку гильз в два ряда, поэтому её ёмкость в два раза больше заявленной.

Илья  страна: Россия 

Вопрос: Не могу найти на сайте варианты осветительных потолочных светильников для шкафа ШТК-С-42.8.10-44АА. К потолку ведь светильник тоже крепится?

Ответ:

У нас в каталоге есть панель осветительная светодиодная R-LED-220. Она может крепиться магнитами на любую стальную поверхность.

Подробнее о панелях осветительных читайте на странице, там вы найдете все возможные модификации панелей.

Илья  страна: Россия 

Вопрос: Есть ли возможность прикрепить напольные шкафы ШТК-М к полу?

Ответ:

Да, в напольных телекоммуникационных шкафах ШТК-М отверстия в основании сквозные, вместо ножек в эти отверстия вворачиваются болты М10 для крепления к полу.

Елена  страна: Россия 

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, какой пылезащищённый фильтр R-FAN подходит для вентилятора R-FAN-3T? Если в заказе к шкафу ШТВ-Н-9.6.5-4ААА указан R-FAN-3T, достаточно ли будет приобрести R-FAN-F-IP55? Или R-FAN-F-IP21 всё-таки нужно будет тоже покупать?

Ответ:

Если Вы приобретаете шкаф ШТВ-Н-9.6.5-4ААА, он поставляется без фильтров. Фильтры выбираете для своих условий эксплуатации – IP55 или IP21. Рекомендуем устанавливать в шкафу два фильтра: для фильтрации входящего воздушного потока фильтр с артикулом R-FAN-F-IP55, а фильтр с артикулом  R-FAN-F-IP21 использовать как выпускной. Также на выпуск можно устанавливать фильтр с артикулом R-FAN-F-IP55. Выбор фильтра со степенью защиты IP21 или IP55 зависит от запылённости окружающей среды в месте эксплуатации шкафа.

Екатерина 

Вопрос: Где находятся сертификаты на ваше оборудование?

Ответ: Сертификаты можно скачать на странице изделия в закладке «Сертификаты» и на странице, где размещены все сертификаты.

Екатерина 

Вопрос: Где находится паспорт изделия?

Ответ: Паспорт изделия можно найти на странице изделия в закладке «Вложения».

Егор 

Вопрос: Отправляете ли свою продукцию в Казахстан?

Ответ: Контактную информацию наших представителей на территории Казахстана смотрите в разделе Где купить?.

Евгения  страна: Россия 

Вопрос: Где можно посмотреть визуализацию составных частей шкафа EMS по конфигуратору?

Ответ:

Паспорт шкафа по конфигуратору находится по ссылке.

Также в каталоге, в разделе электротехнического шкафа EMS можно найти аксессуары, из которых собран шкаф.

По запросу мы высылаем step-модель наших изделий. На чертеже можно рассмотреть все детали, а также виртуально «разобрать», «собрать» изделие и дополнить его комплектующими.

Для заказа чертежа отправьте полученный артикул на почту cmo@cmo.ru, либо зарегистрируйтесь у нас на сайте.

В личном кабинете укажите необходимый вид чертежа и артикул нужного изделия.

После запроса наши специалисты отправят чертеж Вам на почту.

Евгений  страна: Россия 

Вопрос: Как и чем лучше сверлить стенки полиэстеровых шкафов EP, EPV?

Ответ:

Для сверления в полиэстеровых шкафах малых отверстий диаметром до 20 мм рекомендуется использовать спиральные свёрла по металлу или конусные ступенчатые свёрла по металлу.

Для сверления отверстий большего диаметра – корончатые (кольцевые) свёрла.

При сверлении полиэстера обязательно используйте индивидуальные средства защиты глаз и дыхательных путей.

Дмитрий  страна: Россия 

Вопрос: Входит ли в комплект шкафа ШТК-М-47.6.6-4ААА шина заземления?

Ответ:

Все элементы шкафа ШТК-М-47.6.6-4ААА имеют общий контур заземления, провода для этого – в комплекте.

Также вы можете приобрести отдельный аксессуар – панель заземления горизонтальная/вертикальная 19" 500 мм / 200 А ПЗ-19-500.200А

Дмитрий  страна: Россия 

Вопрос: Есть ли у вас телекоммуникационные шкафы с IP55–66?

Ответ: Всепогодные телекоммуникационные навесные шкафы ШТВ-Н, напольные с одним отсеком ШТВ-1 и напольные с двумя отсеками ШТВ-2 имеют степень пылевлагозащищённости IP65 (при использовании вентиляции – IP54).
У собранного по конфигуратору шкафа EMS-U степень защиты IP65/54 в зависимостиот конфигурации.

Денис 

Вопрос: Где можно приобрести ваше оборудование?

Ответ: Приобрести оборудование можно у наших дилеров. Контактная информация на сайте в разделе Где купить?.